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A Audatex criou um completo banco de dados relativo a peças e serviços. O sistema permite a elaboração de orçamentos, o que é possível através da padronização do tempo necessário para a mão de obra realizar troca de peças e pintura, a preços confiáveis.
A Audatex possui o maior banco de dados relativo a peças de substituição automotiva do mercado, com cerca de 3 milhões de peças cadastradas com seus respectivos códigos, preços e tempo de mão de obra para substituição e pintura.
O Banco de Dados possui 22 marcas de veículos com 12.230 modelos diferentes, o que representa 98,5% da frota circulante no Brasil. Possui ainda, 1877 modelos diferentes de caminhões de 5 montadoras, representando 85% da frota circulante. Além do Sistema, a Audatex possui complementarmente uma solução de transmissão eletrônica de processos (EDI-WEB) denominada Audanet que tem como finalidade automatizar a transmissão de orçamentos entre as oficinas, reguladoras, peritos e a seguradora de modo transparente para o usuário, garantindo confiança no envio e recebimento das informações.
A Audanet registra mais de 100.000 ocorrências por mês. A área de negócios da Audatex, com intuito de prover novos serviços às seguradoras, principais clientes de seus produtos, desejava fornecer análises multidimensionais das operações de automóveis na seguradora, os sinistros, realizados e comparados aos dados de mercado apoiando na melhoria de seus processos. E também da evolução de preços de peças visando suportar as áreas de produtos e precificação das seguradoras.
O processo de análise dos sinistros e peças era realizada de forma manual, a partir de planilhas extraídas do sistema de Estatística da Audatex, porém sem a condição de responder às todas as perguntas de negócio. O processo de análise, por ser totalmente manual, demandava em média duas semanas e eram realizados por dois funcionários.
A K2M projetou e desenvolveu o processo de extração, transformação e carga das informações de sinistros, peças e tipos de oficinas, oriundos dos bancos de dados do Sistema Audatex e das Listas de Preços de Peças fornecidas pelas montadoras, utilizando-se o Microsoft SQL Server Integration Services.
Finalmente, a K2M formatou as Tabelas Dinâmicas e Gráficos Dinâmicos de Sinistros e de Peças no Microsoft Excel, seguindo-se o modelo do relatório que já era utilizado pela Audatex.
As análises dos dados de sinistros passaram a ser feitas com o Microsoft Office Excel conectado aos cubos OLAP, utilizando os recursos de tabelas dinâmicas e gráficos.
Os relatórios gerados permitiram que as tabelas pudessem ser reconfiguradas para a exibição dos dados em "n" dimensões, ou em forma de gráficos.
Dentre outras possibilidades, os dados contidos nos gráficos ou tabelas podem ser detalhados, sumarizados, filtrados, ordenados, dispostos em rankings, ou destacados em função da configuração de alertas.
