Com a chegada do início de uma nova década, os acontecimentos recentes aceleraram a transformação digital e redefiniram a forma como trabalhamos e aprendemos. É hora do RH conhecer a revolução do aprendizado remoto e se adaptarem às novas formas de aprendizado e treinamento corporativo em um mundo digital acelerado. Uma das principais chaves para tornar essa adaptação bem-sucedida será treinar os líderes de equipes para entrar no futuro do local de trabalho juntamente com seus funcionários.
De acordo com um estudo da McKinsey, no início de março até o final de junho deste ano, quase 100% dos programas de treinamento presencial foram adiados ou cancelados em toda a Ásia e Europa.
Em uma época em que a transformação digital foi acelerada em todo o mundo a uma taxa sem precedentes, as empresas não podem se dar ao luxo de deixar os programas de aprendizagem e treinamento corporativos caírem no esquecimento. Quais são alguns novos desafios que estão sendo trazidos pela revolução do aprendizado remoto, e como o RH podem preparar sua força de trabalho e dominar o aprendizado e o desenvolvimento on-line?
Desafios da adaptação do aprendizado presencial
Alguns profissionais de RH estão trabalhando na adaptação de programas de aprendizagem presencial para serem entregues completamente digitalmente, e outros estão tomando o caminho do desenvolvimento de programas de aprendizagem híbrida, incluindo o aprendizado presencial e o aprendizado digital e remoto.
Tenha em mente que os programas de treinamento não serão exatamente como eram antes da pandemia. Os programas de aprendizagem presencial precisarão proceder com muitas medidas de precaução para se manterem alinhados com o distanciamento social e o aumento da prática de higiene.
A aprendizagem digital, onde o aprendizado e o treinamento ocorrem remotamente, é o novo normal. O aprendizado presencial precisará ser descentralizado, e o foco de seus programas de aprendizagem híbrida pode precisar se concentrar principalmente no aprendizado remoto sendo a primeira escolha.
Tecnologia e segurança on-line são outros obstáculos que você precisará considerar antes de lançar novos programas de aprendizagem remota em toda a sua organização.
Ao projetar seus programas de aprendizagem remota, certifique-se de que os funcionários terão conexões e equipamentos confiáveis à internet que lhes permitirão trabalhar e aprender remotamente. A melhor prática seria oferecer aos funcionários um treinamento ou um curso de atualização curta sobre como lidar com problemas comuns de TI enquanto trabalham remotamente. Você também pode querer garantir que eles tenham uma lista de verificação de equipamentos que eles precisarão para trabalhar e aprender remotamente (e com segurança) e ter recursos disponíveis para lembrá-los como usá-lo.
Coloque o aprendizado remoto em primeiro lugar
Durante a revolução do aprendizado remoto, a aprendizagem e os treinamentos em grupo por meio de plataformas online têm sido cada vez mais utilizados para melhorar a colaboração entre as equipes espalhadas por diferentes fusos horários. A equipe da K2M também tem estado ocupada trabalhando em novos aprimoramentos em nossa plataforma de aprendizagem digital, para manter os alunos remotos colaborando uns com os outros, onde quer que estejam no mundo.
Vídeos corporativos rígidos seguidos de um teste de compreensão são a velha maneira de aprendizagem digital. Agora é hora de entrar na revolução do aprendizado remoto e fornecer à sua força de trabalho conteúdo relevante que realmente ofereça uma lição a ser aprendida. Permitindo pequenas rajadas de aprendizado relevante ao longo do dia, o vídeo também precisará ser ajustado para se encaixar em diferentes estilos de aprendizagem, como a micro-aprendizagem.
Conforme definido por Will Thalheimer, o micro-aprendizagem é composto por ''compromissos relativamente curtos em atividades relacionadas à aprendizagem – que podem fornecer qualquer combinação de apresentação de conteúdo, revisão, prática, reflexão, estímulo comportamental, suporte ao desempenho, vocação, mensagens persuasivas, atribuições de tarefas, interação social, diagnóstico, coaching, interação gerencial ou outras metodologias relacionadas ao aprendizado.''
O trabalho remoto está aqui para ficar
Josh Bersin menciona que, apesar de todos os desafios que vêm junto com o trabalho remoto, como Zoom Fatigue e equilíbrio com os cuidados com os filhos, as pessoas adoram trabalho remoto. Existem muitos benefícios no trabalho e aprendizado remoto, e a revolução do aprendizado remoto torna o treinamento mais adequado para os horários flexíveis de trabalho que muitas empresas estão oferecendo aos seus funcionários. Ao contrário do treinamento presencial, os vídeos podem ser pausados e repetidos sempre que necessário, caso possam surgir distrações.
Simplificando, parece que o aprendizado remoto e as revoluções de trabalho remotas estão pegando e muitos estão interessados em ficar por aqui. O RH precisa trabalhar para abraçar essa nova forma de trabalho e aprendizado, adaptando suas ofertas de aprendizagem.
Personalize sua oferta de aprendizado remoto
O conteúdo de aprendizagem deve ser envolvente e inclusivo, representando claramente sua força de trabalho. Se o conteúdo que você apresenta aos seus funcionários não refletir sua situação atual ou a cultura de aprendizagem da empresa, as chances são altas de que os alunos serão desligados e rapidamente clicarão nas aulas apenas para satisfazer os requisitos de conclusão.
Além do conteúdo em si que precisa corresponder aos funcionários individuais e às suas necessidades, você também precisará manter a entrega de aprendizado em mente. Você oferece uma variedade de exercícios de aprendizagem em diferentes formatos, como macro e microlearning? Sua oferta de aprendizado é adequada para os alunos modernos em movimento?
Aqui estão algumas dicas para abordar o aprendizado remoto para sua força de trabalho:
- Faça conexões reais entre conteúdo de vídeo e necessidades dos funcionários. Aproveite as reuniões e treinamentos da vida real que estão sendo capturados em vídeo (treinamentos e reuniões acontecendo em Equipes, Zoom, Skype, etc.) e inclua-os na biblioteca de treinamento da sua empresa.
- Use plataformas nas quais seus colaboradores estão familiarizados como o Office 365 e garanta que eles estejam capacitados para usar quaisquer novas plataformas e tecnologias com as quais você espera que eles trabalhem.
- Colabore com os pares de RH do setor e compartilhe suas experiências de aprendizado remoto e desenvolvimento. Descubro o que funciona melhor e, em seguida, adapte sua oferta de acordo com isso.
A aceleração da transformação digital e a revolução do aprendizado remoto
Em um momento em que o futuro do local de trabalho permanece incerto, a revolução do aprendizado remoto está claramente em pleno andamento e mudando a forma como o aprendizado e o treinamento corporativos são entregues. A transformação digital acelerou muito além das previsões dos especialistas em RH, o que significa que o RH precisara trabalhar para se atualizar.
Para isso, a K2M Soluções pode te ajudar em todos os processos e indicamos a plataforma de aprendizagem corporativa LMS365. Com o LMS365, você permite aos seus colaboradores encontrar, participar e acompanhar sua evolução nos treinamentos sem sair do Microsoft Teams, com um acesso flexível aos treinamentos dentro de suas ferramentas favoritas do Office 365. Colabore e compartilhe perguntas e informações relevantes durante todo o processo de aprendizagem.
Além disso, o LMS365 também oferece uma plataforma simples e fácil de ser utilizada, sem necessidade de desenvolvedores para utilizá-la. Isso permite que todos os colaboradores de todos os pontos da linha de negócios, se envolvam na transformação digital.
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