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Microsoft Office 2007

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CRM Sales Prophet - Oportunidades


Módulo Oportunidades

Tenha uma visão completa das oportunidades de negócios de sua Empresa;
Estabeleça melhores práticas nos processos de venda, identificando as fases do ciclo de venda e definindo os próximos passos para a conclusão do negócio;
Estimule a colaboração entre os membros da equipe envolvida no processo de vendas;
Tenha sempre atualizada a sua previsão de vendas e compare com suas metas ;
Estabeleça alarmes e seja informado quando uma Oportunidade envolvendo determinado produto ou acima de um valor seja adicionada ao sistema;
Localize de forma expressa as Oportunidades Quentes ou aquelas definidas como suas favoritas;
Tenha uma visão gráfica do seu Pipeline de negócios;

Aumente a eficácia dos seus processos de vendas

O Módulo Oportunidades é parte da suíte de software CRM Sales Prophet. Este módulo apresenta uma solução para gerenciamento de oportunidades e automação dos processos de vendas de empresas B2B.
Tem como pré-requisito e complementa o Módulo Relacionamento do CRM Sales Prophet.
As equipes de venda necessitam ferramentas para auxiliá-los em atingir as suas metas de vendas. Suas necessidades típicas incluem:
A capacidade de registrar as Oportunidades com todas as informações pertinentes, como:
produtos e serviços envolvidos, propostas emitidas, pessoas e empresas envolvidas;
A capacidade de identificar e acompanhar a evolução de uma Oportunidade no seu ciclo de vendas e na sua qualificação;
A capacidade de localização expressa das Oportunidades que estão em foco, seja por estarem quentes ou por estarem demandando alguma ação no momento;
A capacidade de gerar previsão de vendas e comparar com metas que foram estabelecidas;
Todas estas necessidades são atendidas pelo Módulo Oportunidades do CRM Sales Prophet com extrema flexibilidade tendo em vista a sua estrutura de parametrização.
Com a instalação deste módulo o Digital Dashboard do CRM Sales Prophet tem novas Web Parts incorporadas. O Pipeline de Negócios está no Dashboard HOME, permitindo uma visão
gráfica das Oportunidades em seus estágio do ciclo de vendas e qualificação.
Para atender às necessidades de mobilidade da força de vendas, o sistema permite o acesso Web, através do browser Internet Explorer .


Dashboard de Administração

O sistema foi concebido para poder atender Empresas de qualquer atividade B2B
(Business to Business). Para isto é fundamental sua estrutura de parametrização. No Dashboard de Administração cada Empresa usuária vai definir suas Fases de Ciclo de Vendas, os Próximos Passos e seu Ano Fiscal. Como a Previsão de Vendas automática é derivada da Fase do Ciclo de Vendas e da Qualificação, neste Dashboard é definido qual
percentual será aplicado como redutor de uma Oportunidade, em função destas variáveis.
Os Alarmes também são parametrizáveis e, assim definido quem deve ser alertado quando alguma Oportunidade atender determinada característica, como fase do Ciclo de
Vendas ou valor envolvido.
Estas facilidades permitem que as Empresas usuárias tenham as melhores práticas de gestão de processo de vendas implantadas, agilizando e maximizando os resultados.

Formulário de Oportunidades
Os dados da oportunidade são cadastrados e editados via o formulário Oportunidade.
 A Oportunidade é associada a um usuário entre aqueles associados como Gerente de Conta ou Alternativo da Conta envolvida. Somente este usuário tem poder de edição sobre os dados. A Previsão de Vendas é consolidada de acordo com a hierarquia do Gerente da Oportunidade.
Os produtos, serviços e propostas relacionadas são registradas permitindo que filtros e relatórios sejam emitidos para apoiar o gerenciamento do processo.
O time envolvido na Oportunidade é definido e a colaboração é facilitada para que se tenha agilidade necessária para a conclusão do negócio.

Outras Funcionalidades Disponíveis
Registro da razão do encerramento
. No encerramento de uma Oportunidade é registrada razão da sua perda. Com isto podemos identificar eventuais problemas de posicionamento de preços ou de atuação agressiva de determinado concorrente;
Facilidade de controle de Cotas de Vendas. As cotas de venda podem ser incluídas no sistema e gerados relatórios de previsão de vendas versus as cotas. Com isto Vendedores e Gerentes podem estar continuamente focados nas ações necessárias para atingir as metas estabelecidas;

Facilidade de solicitação de apoio. Um usuário pode solicitar o apoio de um colega  enviando um link para o formulário da Oportunidade em pauta.

Pipeline flexível. A visão gráfica do Pipeline de negócios pode ser filtrada permitindo visão por determinado Produto ou Serviço. A visão pode ser por valor ou quantidade de
Oportunidades dando uma excelente ferramenta gerencial;


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