Ibope Portal Cliente K2M
IBOPE - Portal

Problema:

Multinacional brasileira, o IBOPE é a maior empresa de pesquisa privada na América Latina e a 12 ª maior do mundo. Com 70 anos de experiência, tem credibilidade no seu maior patrimônio.

Amplamente reconhecido por sua expertise e transparência, o IBOPE é um verbete de dicionário no Brasil sinônimo de pesquisa, audiência e prestígio. É a única empresa da América Latina a figurar no ranking das 25 maiores organizações globais de pesquisa (Honomichl Top 25 organizações globais de pesquisa) dos EUA.

O IBOPE necessitava adquirir uma ferramenta de publicação e gestão de conteúdo, visando transformar o site institucional da empresa num portal provedor de notícias. Após o levantamento dos produtos que o mercado oferece para atender essa demanda. A decisão pelo SharePoint se deu pela relação custo X benefício, flexibilidade da ferramenta, pelo fato de que a linguagem da Microsoft já é dominada pela grande maioria das pessoas que viriam a utilizar a ferramenta adquirida e pela facilidade de integração com outras ferramentas já utilizadas pelo IBOPE, também da Microsoft.

Solução:

O projeto desenvolvido pela K2M Soluções entregou uma solução de Portal de Internet para o IBOPE. A solução destina-se a gerir a publicação de conteúdo web, a colaboração com os seus clientes, venda e prestação de serviços de pesquisa ao mercado.

Para desenvolver a solução, K2M Soluções utilizou a plataforma Microsoft SharePoint Server 2010, com seus recursos de gerenciamento de conteúdo corporativo, Pesquisa e Serviços do Excel apresentando dados e gráficos de pesquisas eleitorais. Utilizando tags associadas ao conteúdo e automação da API motor busca tornou possível apresentar anúncios, notícias e produtos relacionados com o conteúdo que está sendo apresentado em determinada página. Através de configurações taxonomia e hierarquia na plataforma, uso intensivo de metadados gerenciados, tipos de conteúdo, fluxos de trabalho e recursos avançados de pesquisa associados ao desenvolvimento de extensões para a plataforma SharePoint, permitiu à K2M criar uma solução com total flexibilidade para atender às necessidades de negócios e os o crescimento contínuo do conteúdo publicado. K2M desenvolveu também uma loja online, integrada ao serviço de processamento de pagamento eletrônico UOL PagSeguro, onde IBOPE começou a vender os seus serviços através da Internet. K2M também migrou mais de 5.000 páginas e a mesma quantidade de recursos, como imagens e vídeos armazenados no sistema CMS legado pré-existente usando a  ferramenta Metalogix Content Matrix vendido para IBOPE (Metalogix é um parceiro ISV da Microsoft EUA / Reino Unido, que K2M representa no Brasil).

A transformação do antigo web site institucional do IBOPE em um Portal de Notícias oferecendo informações geradas a partir dos seus serviços profissionais e de análise desenvolvidos por seus executivos permitiu posicionar IBOPE como fornecedor relevante conhecimento à imprensa, mídia, clientes, mercado e sociedade em geral, o novo Portal IBOPE tornou-se um importante ponto de contato entre jornalistas e IBOPE na busca por notícias mais recentes realizados pela indústria da imprensa. Hoje, vários pedidos de jornalistas que vem IBOPE são motivadas pelo conteúdo publicado no portal.

Em média, ele está sendo publicado 30 novos artigos a cada mês na nova plataforma - um número desafiador para qualquer portal corporativo.

O novo portal veio fortalecer a posição da empresa e seus valores para os clientes, prospects, imprensa, estudantes e palestrantes, fortalecer a marca globalmente e apresentar-se como um canal de conteúdo e serviço de entrega. Hoje, os usuários de Internet podem buscar informações de interesse direto da fonte. 

Para que tudo isso fosse possível, o IBOPE adotou o Microsoft SharePoint Server como o sistema de gerenciamento de conteúdo deste novo site tornou-o dinâmico e amigável, permitiu a criação de uma loja online e muita interatividade por meio de recursos da web 2.0. Esses recursos incluem RSS, pesquisa avançada, blog, forum, a capacidade de "gostar" de conteúdo, integração com redes sociais, a versão móvel e multi-idioma (Espanhol, Português e Inglês). Essa mudança no portal visaram adaptá-lo às tendências do mercado, que mudam em velocidade crescente.

O Portal Nova IBOPE é composto por duas URLs, a primeira é o principal www.ibope.com, um portal onde as notícias e os serviços são prestados gratuitamente ou através de uma loja on-line, e o segundo é o chamado Hot Site de Eleições www.eleicoes.ibope.com.br. O Hot Site de Eleições  é o lugar onde as pesquisas e notícias de eleições no Brasil são fornecidas para o público em geral, tanto através da sua front end web como através de serviços web que alimentam Apps iOS e Android desenvolvidas por um parceiro K2M.

Benefícios:

Principais benefícios da solução:

• Modernização da plataforma de sistema, ganhando:
• A gestão do conhecimento de conteúdo web publicado;
• Agilidade na publicação de conteúdo;
• Facilidade para pesquisar conteúdo na web, tanto interna como externamente;
• Colaboração com a comunidade de clientes, imprensa e universidades, que antes não eram possíveis;
• Facilidade e flexibilidade de manutenção e evolução do Portal, capacitando o usuário a este;
• Melhorias na facilidade e sistema de gestão de segurança através da autenticação integrada com o Active Directory, grupos de segurança do SharePoint e granularidade de restringir o acesso em vários níveis de SharePoint;

O que nós utilizamos neste Case:

  • Competências

    • Negócios

      • Tecnologias