Cliente: KSR Distribuidora
KSR Online – Site Corporativo
A Situação: A KSR Distribuidora, unidade de negócios da Votorantim Celulose e Papel nasceu há 30 anos. O perfil inovador da empresa faz com que ela esteja sempre buscando formas para melhor atender às necessidades de seus clientes. Pioneiros, por exemplo, ao oferecer a maior variedade de papéis e produtos gráficos num mesmo lugar, trabalhando sempre com marcas líderes.
Atuando nos segmentos Gráfico, Editoria, Consumo, Convertedor e Órgãos Públicos, a KSR tornou-se líder no mercado de distribuição no Brasil devido á agilidade de entrega, rede de filiais espalhadas pelo país, totalizando 29 unidades, além da busca constante por inovações tecnológicas.
Seguindo a filosofia de adotar a mais avançada tecnologia para oferecer o melhor serviço para seus clientes, a KSR utilizou o MCMS 2001 para a construção de seu Portal. No entanto, sentindo a necessidade de reformular o layout do site, bem como o conteúdo a KSR Distribuidora resolveu que os próximos passos, naturalmente, seriam: a migração do sistema para a tecnologia MCMS 2002, a reestruturação do design e a atualização do conteúdo.
A Solução: A estratégia proposta pela K2M Soluções, foi construir novos modelos de sites, baseados em novos conceitos de layout, propostos pela CDN Companhia de Notícias, parceira da K2M nesse projeto e aprovados pela equipe de comunicação da KSR Distribuidora. Os modelos de sites foram concebidos para entregar flexibilidade ao editor do site, de maneira que o mesmo pudesse utilizar de uma gama de mais de 15 modelos diferentes.
Dentre os modelos de sites criados, aqueles que seriam utilizados como páginas principais do site e dos canais, foram automatizados, o que aumentou a produtividade, uma vez que essas páginas não precisavam de qualquer interação humana.
Além de auxiliar na criação do conteúdo, o novo site KSR Online oferece acesso á ferramentas on-line exclusivas para seus clientes, como tabela de corte de papel, calculadora de bobinas, calculadora de quantidade de folhas, calculadora do peso do papel, entre outras.
Os Benefícios: A entrega de um site dinâmico, com interface moderna e com alto grau de usabilidade, possibilitou o KSR Online oferecer informações e consulta facilitada de todos os produtos da empresa, por parte dos clientes, além da obtenção de relatórios das compras efetuadas, cotações de preços e outros serviços.
O canal KSR Notícias, outro serviço que foi possível ser agregado ao novo site, é a versão eletrônica da revista voltada para clientes, fornecedores e funcionários, com as principais novidades da KSR e dos setores gráfico e editorial.
Produtos envolvidos: Microsoft Content Management Server 2002