A Situação: Atuando no mercado brasileiro desde 1995, a VISANET é uma empresa especializada em meios eletrônicos de pagamento, oferecendo serviços de monitoramento, captura e processamento de transações eletrônicas para a Visa Vale, bandeiras particulares e instituições financeiras. 
Para analisar o uso de sua intranet decidiu investir em um sistema de Business Intelligence (BI). Esta intranet foi desenvolvida com as tecnologias Microsoft SharePoint Portal Server 2003 - SPS e Microsoft Content Management Server 2002 - CMS, ou seja, parte do conteúdo da intranet é publicado pelo SPS e parte do conteúdo CMS. Para analise dos dados era necessária a consolidação dos arquivos de log gerados por essas duas ferramentas e a geração de um banco de dados multidimensional para consulta a partir de um relatório dinâmico, com isso a VISANET optou por contratar um parceiro especializado na implementação de soluções de BI. O objetivo era desenvolver um relatório dinâmico para analise de uso da intranet.

A Solução: De acordo com a metodologia Microsoft Solutions Framework – MSF o projeto foi dividido em cinco fases: visão, planejamento, desenvolvimento, estabilização e implantação. A solução envolveu a construção de um Data Mart para consolidar as informações dos arquivos de log. Esse Data Mart é carregado por um processo de extração, transformação e carga desenvolvido com o serviço Data Transformation Services – DTS do Microsoft SQL Server 2000. A análise dos dados é feita com o uso de um relatório dinâmico (Pivot Table) publicado em um site WSS na intranet da VISANET. Este relatório consome informações de cubos OLAP construídos na plataforma Microsoft SQL Server 2000 Analysis Services.

Os Benefícios: A implantação de um relatório analítico de uso de sites, apoiado em uma solução de BI, permitiu avaliar o volume de acessos à intranet, em diferentes dimensões, como por exemplo, dimensão de usuários, áreas da Intranet, etc e ajuda a equipe de marketing na estimulação do uso da intranet.

Produtos envolvidos: Microsoft Office Web Components, SQL Server 2000 (Analysis Services, DTS), SharePoint Portal Server 2003, Content Management Server 2002.

Serviços envolvidos: Projeto da Arquitetura da Solução, Customização site WSS para hospedar o relatório dinâmico, Desenvolvimento dos Cubos OLAP e Desenvolvimento do processo de extração, transformação e carga.